广【guǎng】东中【zhōng】小企业复【fù】工复产后如何才【cái】能活【huó】得更好？为此【cǐ】，广东省中小企【qǐ】业发【fā】展【zhǎn】促【cù】进会【huì】联同广东制造【zào】创【chuàng】新中心、南方都【dōu】市报【bào】、智纲智库等单【dān】位，共同发起专【zhuān】题调查。近半个月【yuè】的调【diào】查【chá】结果【guǒ】显示，疫情带【dài】来最为严重的影响，集中反映【yìng】在现金流问题、市场客户问题【tí】和【hé】供应链问题这三个方面。但近2/3的企业认【rèn】为，疫情会【huì】促使【shǐ】中小企业【yè】加快业务模式创新或产【chǎn】品创新，彰显出广东省中小企业具有较强的创新【xīn】意愿和创新能力。而对于未【wèi】来发展，逾五成【chéng】企业认【rèn】为，推进企业【yè】数字化转型和工业【yè】互联【lián】网【wǎng】，是他们重要的发展机遇。至于政策支持【chí】方面，帮助他们如何获取政府政策补贴【tiē】是中小企业最为关【guān】注的。
复工问题
企业供应链值得引起关注
此次新【xīn】冠肺炎【yán】疫情给【gěi】中小企业造成【chéng】了一【yī】系列【liè】生【shēng】产【chǎn】经营的影响。从调查看，主要集中在复工【gōng】生产、资金【jīn】紧张、市场销售以及【jí】供应链等四个方面。而复工【gōng】后，企业迫切需要解决的问题【tí】，主要集中在解决【jué】用工问题【tí】、金融支持和减轻【qīng】疫情期间负担等【děng】缓解企业【yè】资金压【yā】力、恢复市场【chǎng】等【děng】方面。
值【zhí】得注意的是，协同解决物流【liú】问题和【hé】解决原料【liào】供应问题也【yě】有较大占比，反映出疫情【qíng】对企业【yè】供应【yīng】链有【yǒu】不小【xiǎo】的影响。
在复【fù】工【gōng】生产影响上，疫情对企业复工生产运【yùn】营效率影响【xiǎng】较大，产能恢复仅【jǐn】达去年的【de】50%-60%及【jí】以下水平的企业占比达65%，产【chǎn】能恢复水平达到70%-80%的占比达【dá】到【dào】26%，产能恢复达到90%的仅【jǐn】占【zhàn】比9%。
在市场销售影【yǐng】响上，疫情对中小企业的市场【chǎng】业务产生【shēng】较重【chóng】影【yǐng】响，市场业务【wù】减少30%以上的企业占比达到46%，市【shì】场业【yè】务减少10%-30%的企业占比达到31%，而仅有6%的企业产生正面【miàn】影响，6%的【de】企业基本【běn】没有影响。
在资金周【zhōu】转影响上，疫情影【yǐng】响普【pǔ】遍对中小企业带来现【xiàn】金流问题，产【chǎn】生资【zī】金周【zhōu】转【zhuǎn】上的一【yī】定影响。从调查来看，现金流充足或较好的企业仅占26%，74%的企业呈现出【chū】现金流问题【tí】，其中，26%企业现【xiàn】金流比较紧张，18%企【qǐ】业现金流严【yán】重紧【jǐn】张。
在经【jīng】营【yíng】收入影响上，疫情对企业上【shàng】半年【nián】经营收入【rù】和【hé】企业【yè】净利【lì】润带来较大的影响。2/3的企业预计上半年经营收入和净利润降幅超【chāo】过10%。疫情带来企业经【jīng】营【yíng】收入【rù】和净利润增长的企业占比非常少，预计经营收入增长【zhǎng】的【de】企业【yè】仅占6%，预计净【jìng】利润增长的【de】企业仅占4%。
应对疫情
供应链协同发展意识强烈
2/3企业希望进行业务创新
从调研来【lái】看【kàn】，为应对疫情，广大中小企业纷纷从保障复【fù】工生【shēng】产【chǎn】、缓解现【xiàn】金流、促进【jìn】市场营销、业【yè】务模式创新等方【fāng】面采取各种【zhǒng】应对措施。
在保障【zhàng】复工生【shēng】产上，调【diào】研发【fā】现，中小企业【yè】除了从保障车间安全【quán】、人员安全等基本复工生产外，已经开【kāi】始从三个【gè】方面【miàn】进【jìn】行系统性、综合性的保障措施，一是从战略【luè】或计划上制定恢复【fù】生产的【de】总体应【yīng】对方案；有64%的企业选择这一【yī】项。二是【shì】加强与【yǔ】外部的联系与协同【tóng】合作【zuò】，保【bǎo】障供【gòng】应【yīng】链畅通，抱团取暖；有40%的企业选择这【zhè】一项。三【sān】是【shì】运【yùn】营新技术新手段进行虚拟【nǐ】推演、制【zhì】定合理生产计【jì】划；有26%的企业选择这【zhè】一【yī】项。
在市场营【yíng】销方面，中小企业应对【duì】疫【yì】情的【de】策略，主要集【jí】中在企业品牌塑【sù】造和【hé】探索【suǒ】新营【yíng】销模【mó】式上。其【qí】中，50%的企业选择了【le】拥抱短【duǎn】视频、新媒体【tǐ】。另【lìng】外，有17%的企【qǐ】业具有组织或参与新品【pǐn】发布的愿望。而且在组织或参与【yǔ】新品发布会上，很多中【zhōng】小企业更加注重产业链【liàn】或供应链之间【jiān】的【de】联系和合作【zuò】。
在业务【wù】创新上，约2/3的【de】企【qǐ】业认为疫【yì】情会促【cù】使中小企业加快业务模【mó】式创【chuàng】新【xīn】或产品创新【xīn】。调查显【xiǎn】示【shì】，加快【kuài】研发新【xīn】产品【pǐn】或新服务、创新营销渠道【dào】成为【wéi】企【qǐ】业在业务创新方面选择最【zuì】多【duō】的两【liǎng】个选项，分别达到64%、46%。这彰显【xiǎn】出广【guǎng】东省中小企业具有较强的创新意愿和创新能力。此外，转型数【shù】字【zì】化、推【tuī】进智能化生产、重【chóng】塑供应链关系也成为很多中小企业业务【wù】创新【xīn】的重要选择，选择这三项的企业分别【bié】占总量的34%、27%、22%。
未来机遇
看好企业数字化转型
希望加快推进工业互联网
在【zài】疫情给企业带来【lái】机遇方面，推进企业数【shù】字【zì】化转型、加快推进工业【yè】互联网成为中【zhōng】小【xiǎo】企业选【xuǎn】择最多的两个选项，选择前者企【qǐ】业数【shù】量达到52%，选择后者数量达到49%，此外选择发展大【dà】数据相关业务【wù】的【de】企【qǐ】业数量达到27%。可以看出未【wèi】来由信息技术推动的【de】数字【zì】化【huà】转型、智能【néng】化生产和【hé】工业【yè】互【hù】联【lián】网成为众多【duō】中小企业看好的发展机遇。同时在进入这些新机遇、发展新业【yè】务或【huò】新模式的支持上，中小企业最希【xī】望得到的支持是协助整【zhěng】合所【suǒ】需的资源【yuán】以【yǐ】及争取创新支持政策。
政府支持
减免税费吸引用工等政策最有效
疫情【qíng】期间，广东省【shěng】及各地方政府【fǔ】出台一系列支持政【zhèng】策。据统计【jì】，中小企业【yè】认为最有效的政策，主要集中【zhōng】在税费减免、信【xìn】贷【dài】财【cái】政贴息、用工吸引政策等方面。与此同时【shí】，他们亦【yì】希望地方政府进一【yī】步在税【shuì】收减免、员工社保、引入高素质人【rén】才、增加银行信贷等方【fāng】面提【tí】供进一步【bù】支持。
值得【dé】注【zhù】意【yì】的是，在政【zhèng】策申报上，企业面临最大困【kùn】难是找【zhǎo】不到具【jù】体对应的政策内容，以及还存在对政策理解和解读困难等【děng】问题【tí】。因此【cǐ】在希望智力机构提供服务中，27%的企业选择了【le】希望为其【qí】提供宏观【guān】经济形势与支持政策的解读【dú】。
在希望【wàng】获得服务与支持【chí】上，帮助企业获取政策补贴，是【shì】疫情期间中小企【qǐ】业【yè】最【zuì】为【wéi】关【guān】注的，有52%的企业选择这一项。此外提供在线培训课程【chéng】、帮助【zhù】企业获取融【róng】资【zī】、帮助拓展市场渠道、对【duì】接龙【lóng】头企业【yè】构建行业生态等也是中小企业【yè】较为关【guān】注的。在希望第【dì】三方智【zhì】力机【jī】构提供服务方【fāng】面，企业【yè】经营模式转型、资源整合成为【wéi】中小【xiǎo】企业最为【wéi】希望获得的服【fú】务与支持。
企业声音
疫情带【dài】来的机遇就是行业【yè】的洗【xǐ】牌，还有一些核心团队的流出。我们【men】集团会借【jiè】机进行并购，加快企【qǐ】业【yè】的技术【shù】储备和市【shì】场地位占比。
——深圳某新材料公司
想办法链接【jiē】客户【hù】，做平【píng】时做不【bú】到的事情【qíng】。一开【kāi】始预计一个季度无进账，结果发现【xiàn】越是这种时候，客户越有时间，越能【néng】思考知识产权战略的这种【zhǒng】问【wèn】题，所以也【yě】有【yǒu】爆单出【chū】现，也【yě】已经陆续有入账。
——广州某知识产权服务所
倒逼【bī】培育线上销【xiāo】售技【jì】能，未【wèi】来将【jiāng】打【dǎ】通线上线下销售模式，减少中间商。
——广州某生物科技公司
消毒灭菌，会集成在系统里。正在寻找紫外线杀菌的生产厂家。
——广州一智能科技公司
对于做安全防范设备的企业来说，是机【jī】遇。因为经【jīng】此疫情，客户【hù】对于安全的意【yì】识会提高，虽【suī】然上半年会【huì】有【yǒu】一些影响【xiǎng】，但是下半年会有一个爆【bào】发。
——东莞某环保公司
线上培训【xùn】、线上对接、线上交易【yì】是趋势。正在与IBM合作开发【fā】线上供需对接平台，预计【jì】月【yuè】底能测试。
——广州某科技公司
说明
调查方式与样本企业概况
本次调查采【cǎi】取了问卷调查【chá】、电话回访、网络会【huì】议访谈三种形式相结合的方式【shì】进【jìn】行【háng】。其中【zhōng】问卷调查共收回有【yǒu】效问【wèn】卷【juàn】125份，并进【jìn】行相关的电话【huà】回访；网络会【huì】议访【fǎng】谈采【cǎi】用集中会议形式，共访【fǎng】谈约【yuē】30家企业企业，共计形【xíng】成有效样本155份。
在这些有效样【yàng】本中，中小企业主要【yào】以制造业企业为主，占比达到77%；其次是【shì】信息【xī】传输、软【ruǎn】件和信息技术服务【wù】类企业以及科学研究和技术【shù】服务类企【qǐ】业，占比【bǐ】分别【bié】达到7%、6%；企业【yè】规模主要集中在1亿-5亿【yì】之【zhī】间，占比达36%，5000万-1亿的企业占比达【dá】到15%，总体来看，5亿【yì】以【yǐ】下企【qǐ】业占比达到74%。
出品：南都大湾区工作室
采写：南都记者 黄海珊
