“工【gōng】匠精神”，其【qí】附带的精雕细琢【zhuó】、精益求精、完美主义等关键【jiàn】属性俘获【huò】了大【dà】众的关注。
而【ér】很【hěn】多企【qǐ】业因势【shì】利导，也开始宣扬【yáng】自家产品如何【hé】独具“匠【jiàng】心”，随着【zhe】匠心被快【kuài】餐式消费【fèi】，所谓“工匠精神”似乎也蒙上了一层平庸的颜色。拿着锤【chuí】子敲敲打打一辈子的充其量【liàng】算【suàn】是个工匠，何为工匠精神？何为【wéi】匠【jiàng】心？
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何来匠人？
松下电器的创【chuàng】始人松下幸之助先生，被日本称【chēng】为“经营之【zhī】神”，其【qí】经营哲学【xué】影【yǐng】响【xiǎng】世【shì】界大大小小的企业和公司【sī】。
造人式哲学——“人本思维”。松【sōng】下幸之助【zhù】说：“企业即人，成也在【zài】人，败也在人”。他的经营思想的【de】精华——“人”才是事业成【chéng】功的基础。他说【shuō】: “没有人就没有企【qǐ】业”，松下【xià】电器首【shǒu】先【xiān】是“造就人才【cái】的公司”，然【rán】后才是“制造电器用【yòng】品”的公【gōng】司，松【sōng】下认【rèn】为，好【hǎo】的企业要先培养【yǎng】人【rén】才【cái】，“造【zào】人”先于“造物”。有一次，松下召集众多高管开会，问一名管理者：“如【rú】果客【kè】户问你，公司是生产什么的，你怎么【me】回答？”“是生产电器的公司”。松下【xià】说【shuō】：“错了，我们是生产人【rén】才的公司，兼【jiān】职生产电器！” 松下·万宝压缩机(广州) 车间牌匾 松下·万宝压缩机(广【guǎng】州【zhōu】)的【de】方伟【wěi】室长说到，松下的技术学校以不同级别培训为体【tǐ】系【xì】：班长【zhǎng】需对【duì】设配的构造和原理熟【shú】悉时间根据不同【tóng】层次课程安排。有职【zhí】前培训、岗位培训【xùn】、专【zhuān】业技术培训、日语零基础培训等，包括EMB、SPC、FMEA、DOE、专案管理、供【gòng】应商【shāng】管【guǎn】理等内容【róng】。同【tóng】时，培训兼具内部【bù】训【xùn】练【liàn】、外【wài】部训练（公开【kāi】班）、顾【gù】问机构至公司内授【shòu】课、光盘培训等多【duō】种方式。 “造物【wù】先【xiān】造人”的理念得到深【shēn】入贯彻，依靠培育优秀的员工【gōng】并形【xíng】成出色【sè】的向心力。一直推动松下事业发展的，正是【shì】培育【yù】出的这班【bān】严于律己、刻苦钻研的【de】员工。他们敢于创新，对【duì】工作极致追求，是“匠【jiàng】人【rén】”的【de】完美体现。这种精神不【bú】断影【yǐng】响着身边【biān】的【de】大小事务，营造了松下·万宝压缩机【jī】(广州)优【yōu】良【liáng】的职【zhí】场风气。 在场参访【fǎng】企业家平时觉得不【bú】可能的事，在松下都成【chéng】了顺理成章存在【zài】的事情【qíng】。匠人【rén】，代【dài】表【biǎo】的是一种精于此【cǐ】且专于此的常态，而【ér】不是为【wéi】博【bó】人眼球【qiú】在广告上平添的一个的修饰词。 松下·万宝压缩机(广州) 实地参访 如【rú】何匠【jiàng】心？ 自2012年【nián】至今，松下·万宝压缩机【jī】(广州)每【měi】年实现降本5000万【wàn】！开始【shǐ】，大【dà】家对这个数据抱有质疑，在参访过【guò】后【hòu】，只余敬佩。 “这每年5000万，就是实【shí】实【shí】在在【zài】的在自身'抠'下来，节约成本的同时保【bǎo】持【chí】优良的质量【liàng】，这处处的细【xì】节与【yǔ】匠心，我【wǒ】在自【zì】己企【qǐ】业【yè】觉得不可能的事，在【zài】这里都变成落地得【dé】如此的【de】自然。”参访的企业家由【yóu】衷说到，也代表了大家的心声。 在【zài】9-21参访【fǎng】松下·万宝(广州)，省促进会独【dú】家活动福【fú】利，带【dài】领【lǐng】大家走【zǒu】进了一线的生【shēng】产【chǎn】车【chē】间，平时我们接触【chù】不到的松下，在这一刻显得别【bié】有魅力。 走进一线生产车间，现场认真笔记的来宾们 松下车【chē】间的工作人员【yuán】为我【wǒ】们引导并分【fèn】享，松下的【de】特点是实行【háng】事业部制度；所谓事【shì】业【yè】部，是按产【chǎn】品【pǐn】类型划分成一个个子公司的事业【yè】单位并独立核算，也就是【shì】分级管理。由于【yú】是按产【chǎn】品类型划分的，有利【lì】于专心研究某一种产品【pǐn】，可以更快的提高产品质量。 主要用的是PDCA循环，工作现场会有巡视活动【dòng】来确认作业【yè】的实施状况，会举办现【xiàn】场品质研讨【tǎo】会、QC发表【biǎo】会，还会【huì】组【zǔ】织QC小组来改善现场状况、推行TQM、ZD活动(就【jiù】是零缺陷)等。很重【chóng】视对现场的状况控【kòng】制以及【jí】及时【shí】的【de】工【gōng】序改【gǎi】善，会【huì】使【shǐ】用排列图、度数【shù】分布图【tú】、看板法、管理图法、相关【guān】分析法等。 工序改善会分成7个阶段： 1、调查发现问题点； 2、决定问题点、特性和目标； 3、QC小组，项目推进小组的建立； 4、研讨改善方法； 5、讨论改善计划； 6、改善实施与确认； 7、跟踪调查及再确认。 松下·万宝压缩机(广州) 管理统括室室长 方伟 松下的【de】经营之道、匠心【xīn】文【wén】化在生产中可谓【wèi】无处不体【tǐ】现。方伟室【shì】长【zhǎng】和大家分享中说【shuō】到两点： 一、降本增效不是简单地削减成本。降低【dī】生产成本原本是企业不【bú】断追【zhuī】求的永恒主题，但它不等【děng】于简单粗【cū】暴的【de】削减成本。“降本【běn】”应该是在保证质量的基础上，通过对性【xìng】价比的全面比对从而【ér】实【shí】现的，其核【hé】心是建立【lì】持久成本优【yōu】势，只有为【wéi】公司带来长久性【xìng】竞争优【yōu】势的【de】成本削减【jiǎn】措施，才是“降本增效【xiào】”应该提倡【chàng】和追【zhuī】求的。 二、降本增效不是各环节成本都要最低。我【wǒ】们【men】在生产经营【yíng】过程中，追【zhuī】求的是在降低成【chéng】本的同【tóng】时【shí】，保持整体【tǐ】效率【lǜ】的最大化，需要通过【guò】优化配置来达成。比只有【yǒu】通过协调和【hé】最优化各环节，以【yǐ】带来成本削减的【de】机会，才能【néng】真正带【dài】来效益的最大化，真正意义上的实现“降本增效”。 整洁的工厂；迷你版真实的车间改善工场 匠心不是一时兴起的口号，不是别有目的鼓吹，不【bú】是镜【jìng】花水月【yuè】的虚无【wú】；匠心是一丝不【bú】苟的态度，是近乎【hū】苛责的【de】要求，是【shì】几十年【nián】如一日的坚持，是锲【qiè】而不【bú】舍的意志，更是一种精益求精【jīng】、追求【qiú】卓【zhuó】越的境界。 就简单如松下的精益工场，完全就是实际【jì】真【zhēn】实【shí】车间的迷你版【bǎn】，大【dà】家可以在这里实【shí】效地进行【háng】工作改善。细【xì】节之处【chù】，苛求之【zhī】处，正是【shì】每年降本5000万的出处。 你想关【guān】注的【de】问题和答案 方【fāng】伟室长【zhǎng】现场和大家互动交流，并根据松下【xià】·万宝压缩机(广州)的实践经验，给予【yǔ】了可【kě】借鉴落地【dì】的【de】解决方【fāng】法【fǎ】。 Q1 销售成本和利润之间如何平衡？ 成本柱状图： Q2 如何做好设备的管理和环保生产？ 地上贴了指令称呼（防止安全事故等）； 4s的相关【guān】机械管【guǎn】理要做好，设置考【kǎo】核奖罚内容【róng】，完善制【zhì】度建设； 对排污系统【tǒng】做定期排查【chá】，从【cóng】每【měi】个可【kě】能产生污【wū】染的【de】环节防【fáng】控（如在每台漏油【yóu】的机器下加上装置器皿），积极应对可能【néng】发【fā】生的突发性环境污染事【shì】件。 想问更多你想了解的内容？下次来参与我们的活动吧！ 04 独家活动 从眼【yǎn】前出发【fā】，通过“降【jiàng】本增效”带来企【qǐ】业的生【shēng】产发【fā】展【zhǎn】的希望，实现【xiàn】竞争优势和【hé】效益的最大化。我【wǒ】们只【zhī】有明确“降本【běn】”的重要性，解【jiě】决实际操作【zuò】中的误区，才能事半功倍，实现公司的目标和长久发展。 广【guǎng】东省【shěng】中小企业发展促进【jìn】会一直在组织丰富多样的活动【dòng】，而且我们【men】注重实效，独家带领【lǐng】大家走进标杆企业【yè】的一【yī】线生产重地，这些【xiē】标杆企业平【píng】时可【kě】是不开【kāi】放的呢，绝不流于形式，希望可以切切实实帮助到我们的会员企业。 松下·万宝压缩机(广州)是我们活动的其中一家，小编所写，远不及现场参访的震撼，如果你也【yě】想到实【shí】地【dì】参【cān】访，现【xiàn】场互动学【xué】习，敬请关注我们的下一次活动邀约【yuē】啦！ 广东省中小企业发展促进会，带你去看更广阔的世界！
