最近跟陈【chén】险峰董事【shì】长拜访一位【wèi】资深的保健专家。专家【jiā】说，人的健康需要管【guǎn】理，就【jiù】是“熵减”。就如【rú】哲学家叔本华所讲：“人一【yī】出生就开始了死亡的进【jìn】程。只不过是这【zhè】个周期相【xiàng】对【duì】比较长【zhǎng】，所以我们就容易忘记【jì】这样一个【gè】结果。其实，这【zhè】个结果是一直摆在【zài】那儿的【de】。”
人【rén】体作为【wéi】一【yī】个封闭系统，走向死亡是必然的结果【guǒ】。健康管理【lǐ】的方式【shì】是把人打【dǎ】造成为一个开放的【de】系统，能【néng】够与【yǔ】外面的物质【zhì】进行能量交换。
“熵”是一个系【xì】统的自【zì】然状态，走向死亡的自然。人要延【yán】续生命，就是要逆“熵”，做【zuò】“熵减”。“熵减【jiǎn】”是反【fǎn】人性【xìng】自然状态【tài】的好【hǎo】逸恶劳，它需要通过生命管理【lǐ】的干预【yù】，通过身体锻炼、物【wù】质有效转换，使【shǐ】自己成【chéng】更加健【jiàn】康【kāng】的人【rén】。
多年前我看过一本书【shū】《熵，一种新的【de】世界观》，有点【diǎn】看不【bú】懂。但结合赵医生所讲的健康管理“熵减【jiǎn】”理论，感【gǎn】觉无比美妙。于【yú】是在微信读书上【shàng】搜索关【guān】于“熵”的书籍【jí】，没【méi】料到一下子就看到一本关于华【huá】为【wéi】“熵减”的【de】书：《熵减，华为活【huó】力之【zhī】源》。其实，这不【bú】算一本严格意【yì】义【yì】的【de】书，是华为内部学习任正非【fēi】《华为之熵，华【huá】为之矢》发【fā】言【yán】后高管们的一些【xiē】学习心得汇编。从这本书【shū】我们也可以看到任正非及华为的经【jīng】营思【sī】想和【hé】哲学。
01关于熵减的理论
熵最初是【shì】根【gēn】据热力学第二定律引出的一个反【fǎn】映自发过程不可逆性的物质【zhì】状态参【cān】量。热【rè】力学第二【èr】定律【lǜ】是根据大【dà】量观察结【jié】果总【zǒng】结出来的规律：在孤立系统中，体系与环境没有能量【liàng】交换，体【tǐ】系总是【shì】自发地【dì】向混乱度增大的【de】方向变化，总【zǒng】使整个系统的熵值增大，此【cǐ】即熵【shāng】增【zēng】原理。
热【rè】力学的第【dì】一定律是能量【liàng】守恒【héng】的，第二定律描述的是在【zài】一【yī】个封闭的系统里，系统【tǒng】的能量【liàng】以【yǐ】及【jí】与【yǔ】能量相关的有序性是递减的。无【wú】序性或者是说有序性递减是一种【zhǒng】必然【rán】。任【rèn】何一个系统，永远都是【shì】一种结局，那【nà】就【jiù】是【shì】无序性。所以有时候熵也被称为【wéi】熵死，死亡是最终【zhōng】的归宿与平衡。简单来描述，系统最【zuì】后【hòu】的结果是有序性的衰减、惰【duò】性、混乱递增、不明确、衰败【bài】等等。
按照任正非的【de】话【huà】说：“热力学【xué】讲不开【kāi】放就要死亡，因为封闭系统内部的热量一定【dìng】是从高温流到低温，水一定从【cóng】高处流到低【dī】处，如果这个系统封闭起来【lái】，没有任何外在力【lì】量，就【jiù】不可能再重新产生温差，也没有风【fēng】。第二，水流到低处不能再回流，就是【shì】零降雨【yǔ】量，那么世界就会全部是超级沙漠【mò】，最后就会【huì】死亡，这【zhè】就是热力学提到的【de】‘熵死’。社会也是一样，需要【yào】开【kāi】放【fàng】，需要加强能量【liàng】的交【jiāo】换，吸收【shōu】外来的【de】优秀【xiù】要素，推【tuī】动内【nèi】部的改革开放，增【zēng】强势能。外来【lái】能量是什【shí】么【me】呢？外国的【de】先【xiān】进【jìn】技术和经营【yíng】管【guǎn】理方【fāng】法【fǎ】、先进的思想意识冲击。”
如果要让热量从低【dī】温物体流到高【gāo】温物体，则必须有【yǒu】外界功的【de】输入，即输入【rù】负熵。制冷【lěng】空调就是利【lì】用这一原理，通过用电【diàn】做功把热量从室内【nèi】（低温）传到室【shì】外（高温【wēn】）。因此，一个系统的生【shēng】命力体现在于“熵【shāng】减”，或负熵【shāng】。
02熵减，企业的活力之源
“熵减”，决定着【zhe】生命的演化、信息【xī】量的增加以及秩序的重新建【jiàn】立。对于一个企业而言，企业文化【huà】与经营哲学决定着企业【yè】的熵【shāng】减状态，决【jué】定【dìng】着【zhe】企业生【shēng】命活力及【jí】未来走向。
在所有【yǒu】的企业家群【qún】体里【lǐ】面【miàn】，任正非是经常唱衰华为的。其实，衰不是唱不唱【chàng】的问题，衰是一种自然【rán】宿命。只有意【yì】识到这种自然宿命，才会真【zhēn】正的采【cǎi】取措施【shī】来避免组织从兴盛到快速【sù】地走向危机，直至死【sǐ】亡。并努力把这些措施变【biàn】成为企业的制度、经【jīng】营的【de】底线和经营【yíng】思想、哲学【xué】。熵就是无效能量【liàng】的一种度【dù】量【liàng】方式。意思是在能【néng】量转换过程中不断增加了无效的能【néng】量，无【wú】效【xiào】能量的增加过【guò】程就是“熵【shāng】增”，直至无效能量累积到了【le】系统死亡【wáng】的【de】状态。
什么是人体的无效能【néng】量呢？什么是企业中的无效能【néng】量呢？吴伯凡比【bǐ】较【jiào】形象的比【bǐ】喻：脂肪既【jì】是好东西，也是坏东【dōng】西，利润既【jì】是【shì】好东【dōng】西，也是坏东【dōng】西。尤其【qí】是获得了高额的利润，又【yòu】不知道怎么去【qù】花钱的时候【hòu】。如果一个企业进入到一【yī】种大量收钱，但【dàn】已经不【bú】太容【róng】易【yì】找到花【huā】钱的地方【fāng】的时候，这个企业就相当危险【xiǎn】了。
脂肪是人【rén】类用来储存【cún】能量的，但如果储存脂肪形成一种机制【zhì】，又不【bú】能及时消耗掉【diào】，脂肪的存在反而会威【wēi】胁到人体生命的【de】健康。企业必须赚钱，钱是好东西。但【dàn】钱多了乱花，会让企业沾染很多【duō】不【bú】良的习【xí】气。大兴土木，建楼【lóu】堂馆所，一【yī】下子搞博【bó】物馆、搞【gǎo】收藏【cáng】，人不【bú】知【zhī】不觉就会骄【jiāo】奢放逸【yì】。
华为非常拒绝【jué】腐【fǔ】败、山头主义和惰怠现象。认为【wéi】这些现象都源自人性【xìng】的贪婪，人性的不安全感，人性中追【zhuī】求舒适、追【zhuī】求安逸的【de】本【běn】能。任何组织的【de】领【lǐng】袖，就要象永动机一样【yàng】去自我革【gé】命，进而【ér】引领整个组织【zhī】去进行变革，折【shé】腾自我，折腾组【zǔ】织。
任正【zhèng】非的【de】管理思【sī】想中，“平衡与非平衡，稳【wěn】定【dìng】与非稳定”是【shì】一对基本矛盾，也是他【tā】基本的管理理念【niàn】。从外界看，华为似乎是【shì】一个从管【guǎn】理【lǐ】上追求“平衡、灰度【dù】、妥协【xié】”的企业，但是从内部视角，华为又【yòu】是一个动态【tài】的、不平衡的、政策【cè】不【bú】是很稳定的组织。
对于企业而【ér】言【yán】，赚【zuàn】钱无疑是企业最大的学【xué】问，但如何花【huā】钱，更是对企业的挑【tiāo】战。华为的做法是【shì】把钱【qián】投入【rù】到未来能够成为“熵减”的【de】努力去。“熵减”可以是年轻【qīng】干部【bù】、外部专家【jiā】，也可以是新的思想、创意、商业【yè】模【mó】式、作战方式等。打造【zào】低熵体，炸开人才顶端金字塔，营造负熵【shāng】聚集的罗马广场。
书中描【miáo】述【shù】：管理的终极目标，是【shì】要【yào】打造一个【gè】可以自【zì】我革【gé】新的低【dī】熵体【tǐ】。要让管理思想、管理【lǐ】制度、管理者，自觉向熵减演进，使整个组织可以不【bú】断自我革新，保持低熵状态。
诺贝尔奖获得者【zhě】普利【lì】高津看来【lái】，无序可以【yǐ】成为新秩序的源头，他把这个新【xīn】发【fā】现的系统称为耗【hào】散结构，以说明它们自【zì】相【xiàng】矛盾的特性。耗散意【yì】味着损失，是能量逐渐衰减【jiǎn】的过程，结构则表示实际的【de】秩【zhì】序【xù】。普利高津【jīn】发现能量衰减的【de】耗散过程是建立新秩序所必不【bú】可少的。他的结论是：“无序【xù】可以成为新秩【zhì】序的【de】源【yuán】头，成长往往【wǎng】起源于不【bú】平衡，而不是平衡。”
在【zài】能量在转化的过程中，一定【dìng】会有一些【xiē】不能利用的【de】能量，也【yě】就是耗【hào】散。也就是说【shuō】，能量= 有【yǒu】效能量+ 无【wú】效能量【liàng】。就如人锻炼身体，消耗脂肪【fáng】，就是建立人体的耗散结构，就【jiù】是“熵减”。
按照华【huá】为的实践，华为打造【zào】企业低熵【shāng】体【tǐ】的【de】做法就是建【jiàn】立耗【hào】散结构。厚积与薄发，把财富【fù】的厚【hòu】度转【zhuǎn】化为【wéi】发展的【de】高度，消耗多余【yú】的物质财富，打破平衡静【jìng】止，避免物质财富过多导致的熵增，而建【jiàn】立起新的企业发展【zhǎn】势能【néng】。
华为通【tōng】过企业人力资源的水【shuǐ】泵建立【lì】队伍远离平衡的【de】耗散结构特【tè】性，使企业【yè】逆向做功。华为“以奋斗者为本”，就是把【bǎ】更多的机会【huì】、薪【xīn】酬留给奋斗者，留给年轻【qīng】人【rén】，而【ér】不是股东。
其【qí】次是把【bǎ】物质财富密集投入【rù】到【dào】科技研发领域。华【huá】为建【jiàn】立势能最突出的方【fāng】式【shì】是研发面向战略聚焦领【lǐng】域，多路径、多梯队【duì】的密集【jí】投资，建立企业【yè】的创新高【gāo】地。
03打造开放的系统
封闭系统的熵【shāng】是一直【zhí】增加的，无效的能【néng】量一直在增加，社会【huì】领域也是一样的道【dào】理【lǐ】。澳【ào】大利亚前总理【lǐ】陆克【kè】文说过：任何国家间关系的体【tǐ】系都会自然趋向混乱，任【rèn】何国【guó】际秩序一【yī】旦建立【lì】，便会自然走向衰【shuāi】退【tuì】和败落，最终回【huí】到无序状态。
书中描述：中国历史中通过革【gé】命【mìng】建立【lì】王朝，然后王朝熵增衰败，又革命，又建【jiàn】立王朝，循【xún】环往复。由于封建【jiàn】王朝自身没有熵减机制，只【zhī】能革命来做【zuò】熵【shāng】减。我以前的行【háng】者视角经常讲到，中国一个王朝从【cóng】革命【mìng】开【kāi】始，一开始【shǐ】都比【bǐ】较【jiào】公平，轻徭薄赋、休养生息【xī】。慢慢的【de】、慢【màn】慢【màn】的，政府公务员多【duō】了、贵族多了、特【tè】殊阶层多【duō】了【le】。食利【lì】阶层多【duō】了，又土【tǔ】地兼并严重【chóng】了，老百姓受不了，又起来造【zào】反闹革命【mìng】。
美国【guó】学者图尔《历史动力学》认为：社会的稳定【dìng】性存在短期振荡，持续时间【jiān】约为50年。他称之为 “父子周期”：第一代【dài】人用暴【bào】力方式【shì】纠正社会不公，下一【yī】代人在【zài】成长过程中【zhōng】经历了暴力【lì】的后遗症后退【tuì】缩，第三代【dài】人【rén】又重新开始。图尔钦还预测了2020年美国【guó】的【de】动乱，其根【gēn】源有【yǒu】三，社会【huì】精英过多、贫富悬殊【shū】和财政危机【jī】。这是不是美【měi】国社会没有【yǒu】办法解决的“熵【shāng】增”吗？
人【rén】类历史上的熵减是什么？变革、文艺复兴和工业革命。中国的商【shāng】鞅变【biàn】法是【shì】熵【shāng】减，邓小平的改革开放是熵减。可惜中国历史变法的成【chéng】功率太低，难以做到真【zhēn】正的机制熵减【jiǎn】，跟中国的政治统治【zhì】方式有关【guān】系。秦国变法是从输入人才，从改【gǎi】变贵族世袭的“熵减”开始【shǐ】的。改革往往伴随着开放，没【méi】有开【kāi】放，很难【nán】有真正意【yì】义的【de】改【gǎi】革。
只有系统和外界存在物质【zhì】或能量的交换【huàn】，系【xì】统才有可能产生并维【wéi】持耗散结构。就如【rú】锻炼身体是外部机制，把锅【guō】里水烧开也【yě】是外部能【néng】量【liàng】交换。从【cóng】熵的角【jiǎo】度，外部【bù】环境造成的熵减流足够强时，不仅【jǐn】可【kě】以【yǐ】抵【dǐ】消掉系统内部的【de】熵增，使系【xì】统的总熵减少。而【ér】系统和【hé】环境是不同的，系【xì】统不可能自然的对外界开放，需要干涉及干【gàn】涉的机制。
在华为，任【rèn】正非不【bú】主张“自主【zhǔ】创新”这个提法。华为在日本设计公司，不是从事【shì】技术研究，是科学研究【jiū】，是外【wài】部视角的研究【jiū】。很多企业，特别是制造【zào】企业【yè】，很喜欢闭门造【zào】车，缺乏外部视角【jiǎo】。很多大企业，建立【lì】“资讯”部门，以获取、分析和分享外【wài】部信息【xī】，把外部【bù】信息的【de】获取作【zuò】为公司的战略，并保【bǎo】持对外【wài】部【bù】环境【jìng】的敏【mǐn】感，快速适应环境【jìng】。
我是汉宇集【jí】团的独【dú】立董事，今年董事【shì】会我提出【chū】，要成立战【zhàn】略与创【chuàng】新研究院，就【jiù】是外部视角的技术【shù】研究。一个赚【zuàn】钱【qián】的公司不等【děng】于【yú】是一个有未来的公司【sī】，而【ér】未来产生于变【biàn】化中【zhōng】的环境，变【biàn】化中的机遇。汉宇的水泵及电机技术独步天下，一定要研【yán】究【jiū】它的产业布局【jú】和战略方向【xiàng】。这【zhè】才是最好的公司市【shì】值管理。对于技术公【gōng】司而言，研发【fā】的【de】外【wài】部性非常重【chóng】要。
我近年对技术创新有很多思考，也有【yǒu】很多观察，但觉得开放式创新【xīn】还【hái】是缺乏理论【lùn】基础。这次【cì】阅读关于“熵【shāng】”的【de】书【shū】，对【duì】我有很多的【de】启发。
其实商协会，它本【běn】身【shēn】就【jiù】是天然【rán】的外部【bù】性组织，它是以整合【hé】资源为服务前提【tí】的。这种外部【bù】性【xìng】及整合不仅企业需【xū】要【yào】，政【zhèng】府也非常【cháng】需要。特别【bié】是制造业企业，技术研究【jiū】，眼睛向内的比较多。政府【fǔ】本身【shēn】的特点【diǎn】就是【shì】内部性，容易形成内部交【jiāo】换机制，更需要借助社会组【zǔ】织，完成外部熵【shāng】减。
04结语
本篇行者视角实际【jì】是一篇读后感。突然发现以前的【de】读书不知【zhī】甚解，有了【le】一些人【rén】生【shēng】感悟和实【shí】践以后，读书也可以随心所欲【yù】。
一个物理学研究，变成企业【yè】管【guǎn】理哲【zhé】学，变成健康预防科【kē】学的理论基【jī】础。它应【yīng】该也可以成【chéng】为【wéi】社【shè】会【huì】学【xué】研究的理论。以后我要关注“熵减”对于社会管理、社会组织发展理论的探索。
“熵减”有【yǒu】每【měi】个时【shí】代的特色，在蒸汽【qì】机及发动【dòng】机的年代，技术的【de】熵减就是不断把效能提升，让无效【xiào】能量减少。在计算【suàn】机和大【dà】数据【jù】年代，就是不断提升存储效【xiào】率【lǜ】。但【dàn】技术的发展【zhǎn】都有它的极限【xiàn】，任何东【dōng】西，无论如【rú】何都会有量变的【de】终结。那就重建系统【tǒng】吧，又从混沌开始【shǐ】。
社会的【de】演化也是如此，一个王朝，一种统治一个组织的形态也会不断【duàn】“熵加【jiā】”，社会组织能够成为其他机构【gòu】“熵【shāng】减”的【de】介质【zhì】？熵减，也是社会活力之源。
不管如何，在大计算、区块【kuài】链、去中心化的时代，“熵减【jiǎn】”的界面是以人为本、从客户【hù】需求【qiú】出【chū】发【fā】，以开放及交换为【wéi】特征【zhēng】，以简洁和自由为入口。
